Utilizzare dei gadget aziendali per migliorare la comunicazione significa comprendere anche il potenziale del messaggio trasmesso attraverso la logica del passaparola che, da sempre, per vicinanza al consumatore e affidabilità del referente, è una delle soluzioni più evolute per riuscire a intessere nuovi rapporti commerciali in modo più veloce e semplice.
I gadget possono essere oggetti utilizzati in modo costante nel tempo, meglio ancora se esibiti mentre ci si trova confrontati con altre persone, che possano notare bene il marchio presente sugli stessi, con risultati di marketing - e quindi con un maggior ritorno a livello di popolarità dell'azienda.